王坤：新经济时代的商业变革

　　2017年1月7日，由博雅总裁商学院主办、博雅资本承办、华泓（海南）投资有限公司冠名的“海棠花开——第八届博雅财富论坛暨2017博雅企业家年会”在北京国际会议中心举行，博雅总裁商学院执行院长、博雅资本创始合伙人王坤作为本次年会的特邀嘉宾，发表了《新经济时代的商业变革》主题演讲。

　　作为企业家，一个非常重要的能力就是战略规划的能力。只有对未来商业趋势作出正确的判断，你的企业才能基业长青。我们通过一个经典案例来看战略决策的重要性，淘宝和ebay易趣的战争是大家都非常熟悉的，这两家企业都做电子商务。淘宝认为未来电商将进入一个爆发期，他们以用户增长为第一要务，而eBay易趣以营收和利润为第一要务。基于两种不同的趋势判断，两家制定了不同的战术，最后造成不同的结局。

　　淘宝为了获得用户把开店费和交易费全免，而eBay易趣则开店费和交易费全收；淘宝开发了支付宝，为买家和卖家的交流场景提供即时工具。eBay易趣为了防止卖家和卖家私下联系而不能收交易费，完全阻断买家和卖家的联系。最终的结果，到2007年淘宝占据了整个电商市场的80%，彻底打败了eBay易趣，成为电商领域的巨头。我举这个例子就是为了说明无论做企业还是投资，对未来作出正确的预判非常重要。

　　未来的新经济时代有哪些商业趋势

　　首先，我们进入了一个人人持有手机的移动互联时代。移动互联时代有五个特征：

　　一、移动化。当手机成为信息主要入口以后，移动化成为一个必然的趋势。

　　二、LBS化。基于地理位置的商业的模式层出不穷。

　　三、社交化。通过微博、微信等社交工具保持价值上的互动，把社交的弱连接变成强连接。

　　四、万联化。人与人的连接产生了腾讯；人与物的连接产生了阿里；人与信息的连接产生了百度。未来会进入物与物之间的连接，我们叫万联化或物联网的时代。

　　五、大数据。没有大数据的驱动绝对没有未来，这是物联网时代必然要发生的变革。

　　下面重点谈一下物联网和大数据。

　　物联网

　　物联网对我们商业带来什么变化呢？我举个例子，现在我们总提到一个词叫共享经济，但是目前大部分的共享经济都是伪共享。比如，滴滴出行是真正的共享经济吗？其实很多滴滴的司机都是专职司机，很多人为了做滴滴专职司机特意去买一辆车，这就成了一个变相的出租车行业。滴滴出行没有减少我们的交通拥堵，降低能耗，这是伪共享。

　　未来随着物联网的发展，真正的共享经济将会产生。未来的出行是这样的，打开一个叫车软件，把你现在所在位置输入一下，离你最近的那个无人驾驶汽车自动开到你的身边。等你上车以后，这个无人自动驾驶车就会对路线做搜索和优化，按照最有效的路线送到目的地。你到了目的地下车之后，无人驾驶车自动停到附近最近的停车位。这些无人驾驶车可能是政府管理，也可能是某个公司管理。你不需要拥有一辆汽车，但是你可以随时可以使用汽车，也就是即取即用，这是真正的共享经济，可以降低能耗、减少拥堵！

　　大数据

　　人和物的连接，人和人的连接，人和服务的连接，物和物的连接会产生大量的数据，它们可以应用到你的管理过程中，研发过程中，生产过程中，营销过程中，售后过程中。

　　大家知道现在很多农村年轻人进城打工，农村现在劳动力很缺乏。未来大规模耕种是农业发展的趋势。随着物联网的发展，未来所有农业机械都带有很多传感器，这些传感器可以收集各种监测数据，包括土壤营养成分、气象数据、害虫灾情数据、水分数据等，根据这些数据我们就可以精准化的进行施肥、灌溉、打药、收割。

　　大数据对金融行业特别有用，金融最本质的东西时风控，大数据是进行风控最好的工具。最近有大量的P2P公司倒闭，如果考察他们倒闭的原因，排除掉那些骗子公司，一定是风控没有做好。未来大数据可以帮助金融企业做风控的事情。比如你在淘宝的数据、京东的数据、信用卡还款的数据，甚至在百度里面每天搜索的数据、微信朋友圈的数据、今日头条的阅读数据、神州专车的出行数据等大数据都掌握的非常清楚。通过大量的数据对客户进行精准画像，风控就会把握得很好，坏账率变低。

　　大数据和物联网会带来的另外一个特征就是边界重构，比如未来你的床不再是一张床，是一个睡眠管理平台，它记录你每天呼吸多少次，有没有翻身，晚上有没有打呼噜，你的马桶也不是再只是一个马桶，是你健康监测的管理平台，你的冰箱也不再只是一个冰箱，是你的营养管理平台，你的牙刷也不再只是一个牙刷，是你口腔保健管理平台等等。

　　虚拟现实

　　未来还有一个商业趋势就是VR又称虚拟现实的应用，虽然虚拟现实在发展过程中遇到很大的问题，但是虚拟现实有很大的前途，能够降低我们的能耗，让很多产业会更加环保。

　　虚拟现实最重要的功能是提供沉浸感，比如你想玩蹦极，但是又害怕真的蹦极，在家里戴个VR智能穿戴设备就能体验蹦极的感觉。目前还只能实现视觉的虚拟，未来在触觉，在听觉，在味觉，在嗅觉等方面都有可能进行虚拟，这需要不断有技术进步进行推动。

　　很多人喜欢吃肉，但是，吃肉是非常不环保的事情。未来你吃蔬菜的时候，应用VR的虚拟味觉技术，感觉就像在吃肉；很多老百姓因为房价很高，买不起大房子，通过虚拟现实技术，让你的本来60平米的小房子，感觉生活在大豪宅里面；今天我们还要集中在一起听老师讲课，未来可能在家里应用虚拟现实的技术，营造和现实的教室一模一样的场景，未来虚拟现实技术将对很多行业产生巨大的冲击。

　　人工智能

　　最近有一个事情非常火爆，人工智能阿尔法狗连续战胜60个围棋冠军，成为了人类不可逾越的对手。未来在很多领域都会出现人工智能超越人类的现象。

　　比如未来你的家庭可能用上保姆机器人。这个保姆机器人会粤菜，会川菜，会鲁菜，基本上所有的菜式都会。它不光是厨艺高手。另外还懂得医疗的知识，会给你的病做初步的诊断。它还能帮你带小孩，回答孩子的十万个为什么，成为孩子非常信赖的小伙伴。

　　一个极其聪明的医生如果要把现存的所有医疗文献都阅读一遍，掌握医疗领域所有的病例，可能要花2000年才可以。而人工智能可能用一个小时就可以。2016年，东京大学医学院诊疗一个患有白血病的女性，很多专家查不出病因，医生借助IBM的沃森在1小时内迅速的阅读了大量相关文献，最后用了10分钟非常精准的判断出疾病症结出现在什么地方。

　　我相信在未来，人工智能会推动很多产业的变革，就像现在的互联网+一样，成为像水和电一样的基础设施，在这个领域一定会产生行业巨头，未来人工智能+将成为各个行业的标配。

　　不抓住未来的变革，你的优势只能保持很短一段时间。无论做投资，还是做企业管理，只有看到未来，我们才能走得更远。